📄 Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

2. A szolgáltatás igénybevétele

2.1 Felhasználói kör

A Szolgáltatás igénybevételére fuvarozók („Fuvarozó") és megbízók („Megbízó") jogosultak. A regisztrációval a Felhasználók megerősítik, hogy cselekvőképesek és jogilag kötelező erejű megállapodást köthetnek.

2.2 Regisztráció

A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztráció során valós adatok megadása kötelező. Hibás vagy valótlan adatok megadása a fiók törlését eredményezheti.

2.3 Megbízók számára

2.4 Biztonsági irányelvek

A felhasználók kötelesek megismerni és betartani a Fuvarbörze biztonsági irányelveit. Részletek: Biztonsági irányelvek

3. Előfizetéses szolgáltatások

3.1 Fuvarozók előfizetése

A Fuvarozók a platform teljes funkcionalitását heti, havi vagy éves előfizetéssel érhetik el. Az előfizetés a Stripe fizetési rendszeren keresztül kerül feldolgozásra.

3.2 Automatikusan megújuló előfizetések

Az előfizetés automatikusan megújul a megadott időszak végén, ha azt a díjforduló előtt nem mondják le a Fuvarbörze vezérlőpultban.

3.3 Lemondás

Az előfizetés bármikor lemondható a vezérlőpulton keresztül. A lemondás a következő számlázási ciklus végén lép érvénybe.

3.4 Ingyenes próbaidő

A Fuvarbörze időszakosan 3 napos (72 órás) ingyenes próbaidőt biztosíthat új előfizetők számára éves csomag esetén. A próbaidő lejártakor, ha nem mondják le, automatikusan fizetett előfizetéssé alakul.

4. Fizetési feltételek

4.1 Díjak

Az előfizetési díjakat a weboldalon tüntetjük fel. Minden díj forintban (HUF) értendő, kivéve, ha másként jelöljük. A díjak módosításáról előzetesen értesítjük felhasználóinkat.

4.2 Számlázás

Fizetős szolgáltatások igénybevétele esetén számlát állítunk ki. A számlák alanyi adómentesség (AAM) miatt 0% áfát tartalmaznak. A számlázás a Billingo.hu rendszeren keresztül történik.

5. Felhasználói kötelezettségek

• Előrefizetés tilalma: A Fuvarbörze által közvetített szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban tilos előrefizetést kérni vagy fizetni a teljesítés előtt. Kivétel: a Fuvarbörzénél letétbe helyezett összegek.
• A Szolgáltatást tilos jogellenes vagy etikátlan célokra használni.
• A felhasználó felelős az általa megadott adatok pontosságáért.
• Az előfizetési díjakat időben kell megfizetni.
• A Szolgáltatás funkcióit tilos harmadik fél számára hozzáférhetővé tenni.

6. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató:

• Nem felelős a platformon keresztül létrejött megállapodások teljesítéséért
• Nem felelős a Felhasználók által megadott adatok valódiságáért
• Nem garantálja a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségét
• Mindent megtesz a platform biztonságos működtetése érdekében

7. Adatvédelem

A Szolgáltató az adatkezelést az EU GDPR előírásainak megfelelően végzi. Részletes információ az Adatvédelmi tájékoztatóban található.

8. Panaszkezelés és jogviták

8.1 Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

• E-mail: hello@fuvarborze.hu
• Telefon: +36 70 303 4868

8.2 Online vitarendezés

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr

8.3 Fogyasztóvédelem

9. Módosítások

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A változásokról a Felhasználókat a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal értesítjük. A módosítások a weboldalon való közzététellel válnak hatályossá.